SEGURO VETERINARIO
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Contratando el seguro de Miwuki, contribuyes directamente a aumentar las adopciones. Tu elección no solo protege a tu mascota, sino que también respalda nuestra misión de encontrar un hogar a aquellas que no tienen.
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¿POR QUÉ DEBO CONTRATAR UN SEGURO?
¿POR QUÉ DEBO CONTRATAR UN SEGURO?
Nuestras mascotas nos dan muchas alegrías pero.. ¿qué pasará si tenemos un gasto imprevisto debido a un accidente o enfermedad? Nosotros, al contar con sanidad pública no conocemos los gastos que conlleva una operación, pero son muy elevados… Estos son algunos ejemplos:
¿CÓMO FUNCIONA EL SEGURO?
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¡5 RAZONES POR LAS QUE ELEGIRNOS!
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¡Sin Permanencia! Cancela el seguro cuando quieras
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¿QUÉ CUBRE LA MODALIDAD?
«HERO»
La modalidad HERO te da la tranquilidad total que buscas para tu peludo, cubriendo el 80% de los gastos veterinarios por enfermedades, accidentes y cirugías (hasta 3.000 € al año). Además, incluye vacunas, revisión anual y protección ante robo o pérdida.
HERO está a tu lado, cuidando de tu peludo cuando más lo necesita.
*desde 20€ al mes
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«HERO»
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HERO está a tu lado, cuidando de tu peludo cuando más lo necesita.
*desde 25€ al mes
Perros y Gatos
*de cualquier raza
Cualquier veterinario
*de España y la UE
3.000€ reembolsables
*importe máximo al año
Vacuna y revisión anual
*70€ al año
Enfermedad y accidente
*siempre que le ocurra algo
Medicamentos y farmacia
*300€ al año
Urgencias
*cualquier horario
Robo y perdida
*250€ al año
¿CÓMO SOLICITAR EL REEMBOLSO? ¡MUY FÁCIL!
¿CÓMO SOLICITAR EL REEMBOLSO? ¡MUY FÁCIL!
1. Visita cualquier veterinario
2. Solicita la factura+ Informe
4. Envíanos los documentos
5. Recupera tú dinero
Te devolvemos el 80% de los gastos veterinarios (hasta los límites pactados según modalidad) en intervenciones u hospitalización.
El proceso de reembolso sería el siguiente:
1. Visita cualquier veterinario – El que prefieras o el que te quede más cerca
2. Solicita la factura + informe al veterinario
3. Envíanos los documentos – Facturas + Informes (vía online por nuestra web: https://reembolsos.miwuki.com/)
4. Recupera tu dinero – Tras recibir los documentos, los revisamos y, si todo es correcto, te reembolsamos el dinero (tiempo medio de reembolso: 4 días laborables
Enfermedades, accidentes y vacunas: factura del veterinario + informe
¡¡MUY IMPORTANTE!!
En la factura DEBEN de aparecer los DATOS DE LA MASCOTA (nombre y chip)
Los CONCEPTOS deben estar BIEN IDENTIFICADOS
Por ejemplo, si es una vacuna el concepto debe indicar «Vacunación» y el nombre de la vacuna administrada.
Cada concepto debe aparecer por separado y con su coste específico
Forma correcta:
– Vacuna Rabia: 40€
– Consulta: 30€
Forma incorrecta:
– Vacuna Rabia y Consulta: 70€
Si solicitas reembolsos para varias mascotas, cada mascota debe tener sus facturas e informes propios.
* Si el veterinario no puede poner los datos de la mascota en la factura con su programa de facturación, deberá escribirlos a mano.
Nuestro objetivo es suprimir el engorro del papel y su coste ecológico, por ello los reembolsos se pueden tramitar por nuestra web.
El Asegurado deberá solicitar a la Entidad aseguradora el reembolso de los gastos veterinarios, en el plazo de 90 días a contar desde la fecha de la factura original acreditativa de los mismos.
No. Puedes ir al veterinario que elijas y aplicar el tratamiento recomendado por el veterinario.
Para solicitar el reembolso solo tendrás que entregar las facturas correspondientes de los servicios veterinarios y el informe veterinario completo
Adjuntando los documentos en el formulario de la web
El tiempo medio de reembolso es de 4 días laborables en caso de que la documentación recibida sea toda correcta.
En la misma cuenta bancaria donde tienes domiciliados los recibos.
Por supuesto, si no estás conforme con el resultado de tu solicitud, puedes presentar una reclamación llamando al
¡SIN LETRAS PEQUEÑAS!
SOBRE EL SEGURO VETERINARIO
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SOBRE EL SEGURO VETERINARIO
Los seguros veterinarios te ayudan a pagar las facturas del veterinario tras un accidente o enfermedad de tu mascota. Así si tu mascota tiene un accidente o enferma, Miwuki te reembolsa el 80% del importe de las facturas del veterinario.
También cubriremos los costes de medicación hasta que la mascota se cure o hasta un máximo de 300€ anuales.
EL 75% de los perros / gatos tienen que ir al veterinario por una enfermedad o accidente cada año, por el bienestar de tu mascota y por tu tranquilidad, para poder evitar tener que tomar decisiones dolorosas cuando tu perro necesite tratamientos veterinarios costosos.
Me encuentro casos a diario de propietarios que no pueden ayudar a sus mascotas ya que les es imposible costear las cirugías y tratamientos que requieren. Se sorprenden cuando les damos el presupuesto, ya que en la sanidad humana no sabemos cuanto cuesta cada cosa. Las operaciones sencillas suelen costar entre 1.000 y 1.500 euros (cirugía, diagnostico por imagen, anestesia, post-operatorio, hospitalización, medicación….)
Contrataría un seguro sin dudarlo, tener la tranquilidad de que vas a poder afrontar cualquier situación que requiera asistencia veterinaria no tiene precio.
Marina S. Echalecu – Veterinaria Hospital Clínico Veterinario Córdoba
Con nuestro seguro, podrás ir a cualquier veterinario de España, sin restricciones.
Además, si te vas de viaje también podrás ir a cualquier veterinario de todos los países de la Unión Europea, Suiza, Andorra, Islandia, Liechtenstein, San Marino, El Vaticano, Mónaco y Noruega durante viajes o desplazamientos que no excedan los 90 días 😀
No hay red de clínicas, queremos que puedas ir al veterinario que más te guste y en caso de tener que ir a algún especialista que sea el mejor 😀
¡Puedes cancelar cuando quieras!
Sin permanencia. El seguro se daría de baja a mes vencido. Somos de los pocos seguros que no te obligan a estar un año entero… 😉
*Si has elegido pago anual se te devolvería la prima no consumida.
El importe máximo al año por el que cubriremos los gastos de tu peludo es de 3.000 €.
Puedes asegurar PERROS y GATOS de todas las razas, siempre y cuando sean de compañía, quedan excluidos los destinados únicamente a la caza y a las actividades deportivas de competiciones y profesionales, así como los perros de trabajo o vigilancia. Los peludos deberán contar con microchip.
- Perros / Gatos tratados de una enfermedad crónica o recurrente (al menos 3 veces por la misma enfermedad en el transcurso de los últimos 12 meses).
- Perros / Gatos actualmente bajo tratamiento o que hayan visitado un veterinario mas de 2 veces en el transcurso de los últimos 3 meses (salvo visitas para vacunación / desparasitación / corte de uñas / peluquería).
- Perros / Gatos intervenidos quirúrgicamente en el transcurso de los últimos 6 meses (no considerar la castración o esterilización del animal).
Si aún no has contratado el seguro, tu perro / gato deberá tener más de 8 semanas y menos de 8 años (8 años y 364 días).
*Si aseguras antes de estas edades no te preocupes, podrás seguir renovando el seguro a lo largo de toda su vida. Este limite solo esta establecido para nuevas contrataciones.
Si tu peludo ya está asegurado con nosotros, el seguro no tiene límite de edad y lo protegerá de por vida.
La modalidad «Hero» incluye una revisión veterinaria anual de tu peludo a modo de prevención y las siguientes vacunas con un límite anual de 70€ (la suma de ambos, revisión + vacunas).
Incluimos una revisión preventiva anual de tu peludo y aquellas vacunas prescritas por su veterinario.
¿Qué cubre?
Las siguientes vacunas prescritas por un veterinario colegiado:
– Rabia, polivalente y tos de las perreras (perros)
– Trivalente y leucemia (gatos).
– Primovacunación en cachorros y gatitos.
¿Qué no cubre?
– Desparasitaciones internas y externas
– Pruebas diagnósticas en la revisión anual
– Las siguientes vacunas: Leishmaniosis y enfermedad de Lyme (perros); PIF (gatos).
– Esterilizaciones
La modalidad «Hero» incluye una revisión veterinaria anual de tu peludo a modo de prevención y las siguientes vacunas con un límite anual de 70€ (la suma de ambos, revisión + vacunas).
Incluimos una revisión preventiva anual de tu peludo y aquellas vacunas prescritas por su veterinario.
¿Qué cubre?
Las siguientes vacunas prescritas por un veterinario colegiado:
– Rabia, polivalente y tos de las perreras (perros)
– Trivalente y leucemia (gatos).
– Primovacunación en cachorros y gatitos.
¿Qué no cubre?
– Desparasitaciones internas y externas
– Pruebas diagnósticas en la revisión anual
– Las siguientes vacunas: Leishmaniosis y enfermedad de Lyme (perros); PIF (gatos).
– Esterilizaciones
No, el seguro no cubre desparasitación
No, el seguro no cubre los gastos de esterilización o castración (control de celo), salvo cuando esta intervención quirúrgica sea indicada para resolver una enfermedad del animal que esté ocasionando un deterioro grave de su estado físico en el momento de la esterilización / castración y sea necesaria para salvar su vida. No cubre esterilización o castración de carácter preventivo o por consejo del veterinario.
No se cubre esterilización / castración para evitar problemas que puedan ocurrir en el futuro, de carácter preventivo o por consejo del veterinario. La operación solo está cubierta en el caso de que la vida del animal este en peligro en el caso de no ser operado en el mismo momento de la cirugía.
¿Qué se considera deterioro grave de su estado físico?
Por ejemplo un tumor en el aparato reproductor (ovarios o útero), una infección grave en el aparato reproductor (ovarios o útero), heridas graves que requieran atención de urgencia…
¿En qué casos no estaría cubierta?
– Monorquidia / criptorquidia
– El veterinario lo «recomienda» para evitar problemas en el futuro
– Pseudo-gestación
– Cualquier problema que no ocasione un problema grave en el momento de la esterilización / castración
– Problemas de conducta
Cubriremos los costes de medicación hasta un máximo de 300€ anuales.
*No están cubiertos los suplementos alimenticios, cremas regeneradoras de la piel o productos que no sean medicamentos.
El coste de los alimentos está limitado solo a los siguientes casos:
● Si durante una prueba de orina se detecta que la Mascota tiene cálculos y/o cristales en la vejiga. Queda limitado a un máximo del 40% del coste de los alimentos y hasta 6 meses. Se debe realizar una prueba de diagnóstico para confirmar la presencia de los cálculos/cristales.
● Alimento líquido, utilizado hasta 5 días mientras su mascota está hospitalizada en una clínica veterinaria, siempre que el veterinario confirme que el uso del alimento líquido es esencial para mantener viva a su mascota.
El seguro SI cubre las pruebas para determinar la alergia siempre y cuando los primeros síntomas hayan tenido lugar una vez contratado el seguro y pasada la carencia por enfermedad.
El seguro SI cubre los medicamentos orales e inyectables administrados por el veterinario, a excepción de los medicamentos de inmunoterapia.
El seguro NO cubre la inmunoterapia para el tratamiento de las enfermedades alérgicas (por ejemplo Cytopoointt y Appoqquel).
El seguro NO cubre las limpiezas de boca ni problemas bucales asociados a enfermedades, sarro, placa, bacterias…
El seguro SI cubre problemas de bucales en caso de accidente. Por ejemplo, rotura de piezas dentales por un traumatismo, al morder una piedra, peleas…
Se cubrirán hasta 5 sesiones al año de rehabilitación y/o fisioterapia, en caso de ser necesarias, a criterio de un veterinario, para la recuperación del animal y después de una enfermedad o accidente cubierto por la póliza.
Se cubrirán hasta 5 sesiones al año de rehabilitación y/o ETOLOGÍA, en caso de ser necesarias, a criterio de un veterinario, para la recuperación del animal después de una enfermedad o accidente cubierto por la póliza.
No estaría cubierto si es por algún problema de conducta que no este relacionado con una enfermedad o accidente que haya sido cubierto por la póliza.
¿Qué cubre?
Gastos relacionados con la eutanasia o sacrificio del animal.
Gastos relacionados con la eliminación del cadáver: cremación y/o entierro.
¿Qué no cubre?
Los gastos citados anteriormente si el sacrificio está relacionado con una enfermedad preexistente o que comienza dentro de los 30 primeros días de vigencia de la póliza; o con un accidente ocurrido en los 15 primeros días de vigencia de la póliza.
Cualquier gasto si no se ha notificado mediante informe veterinario el sacrificio dentro del primer año después del procedimiento.
El límite de esta cobertura son 250€
¿Qué cubre?
Costes de publicidad para recuperar tu mascota.
Gastos de hospedaje de la mascota cuando no pueda ser devuelta de manera inmediata.
¿Qué no cubre?
Robos, pérdidas o extravíos que tengan lugar durante los 7 primeros días de vigencia de la póliza.
Robos, pérdidas o extravíos si no se ha declarado en el plazo de un año desde el suceso.
El límite de la cobertura son 250€ al año.
No, lo sentimos mucho, cada perro / gato tiene que tener su póliza. Con un solo contrato no aseguras a todas las mascotas de la casa.
El cambio de modalidad solo podrá realizarse una vez acabado el contrato, es decir, en la siguiente renovación del seguro. Puedes solicitar el cambio escribiendo un mail a [email protected] o por nuestro Whatsapp y nuestro equipo se encargará, previo análisis, de realizarlo.
El seguro tiene las siguientes carencias*:
- Vacunas y revisión anual: SIN CARENCIAS
- Enfermedad: 30 días
- Accidentes y fallecimiento por accidente: 15 días
- Responsabilidad civil: sin carencias
- Rotura ligamentos cruzados (ocasionada por accidente o enfermedad): 90 días
*El período de carencia es el plazo de tiempo, desde la fecha de alta de la póliza, durante el cual no son efectivas algunas de las coberturas incluidas en la Póliza. Dicho de otro modo, es el tiempo que debe transcurrir desde el día de la fecha de efecto del seguro, para que puedas acceder a la totalidad de los servicios que te ofrece tu póliza.
Con nuestro seguro tu mascota está cubierta en toda España, por supuesto, y en todos los países de la Unión Europea, Suiza, Andorra, Islandia, Liechtenstein, San Marino, El Vaticano, Mónaco y Noruega durante viajes o desplazamientos que no excedan los 90 días
Para contratar el seguro solo necesitamos el número de microchip, que encontrarás en la cartilla sanitaria, en la tarjeta de registro o en la identificación de la mascota.
Si, la identificación de perros y gatos en España es obligatoria incluso para los que no salen de casa. Para poder asegurar a perro / gato, debe poder identificarse por su número de microchip.
Al calcular precio para tu mascota, podrás seleccionar la raza correspondiente en la lista. Si no encontraras la raza de tu mascota, ¡no te preocupes! Puedes escribir a [email protected] o nuestro Whatsapp (644585232) y te echaremos una mano con el proceso.
No cubriremos los gastos veterinarios de tratamiento de enfermedades y dolencias médicas que ya se conocían o que habían sido diagnosticadas cuando se contrató el seguro veterinario. Esto puede aplicarse a otras coberturas de la póliza como la eutanasia.
Quedan excluidos de todas las coberturas y garantías de la Póliza, además de las limitaciones específicas de cada una de ellas, los daños producidos en los siguientes supuestos:
– Mala fe del Asegurado.
– Conflictos armados, haya procedido o no declaración oficial de guerra.
– Motines, tumultos populares, terrorismo, rebelión y sedición.
– Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en tiempos de paz.
– Inundaciones, erupción volcánica, huracán, tempestad, movimientos sísmicos, desprendimientos, hundimientos o movimientos de tierra y, en general, cualquier otro fenómeno de la naturaleza, salvo que sean objeto de expresa cobertura en estas Condiciones.
– Caída de cuerpos siderales y aerolitos.
– La energía nuclear.
– La participación de los animales asegurados en riñas y apuestas o desafíos.
– Los animales utilizados en el desarrollo de una actividad profesional.
– Los accidentes de caza, de carreras, los ocurridos con motivo de la participación del animal en cualquier tipo de exhibición, concurso, certamen o competición, y en sus entrenamientos.
– Malos tratos, exceso de trabajo, falta, insuficiencia o mala calidad higiénica de alimentos o cuidados a los animales asegurados, cuando estas circunstancias sean imputables al Asegurado.
– Siniestros que por su extensión e importancia sean calificados por el Gobierno de “catástrofe o calamidad nacional”.
– Malformaciones, defectos, vicios ocultos, lesiones o enfermedades de cualquier tipo y sus consecuencias, contraídas o manifestadas antes de la fecha de efecto inicial de la póliza o durante los periodos de carencia estipulados, aun cuando no se hubieran diagnosticado de forma concreta y las secuelas producidas por ellas, así como los defectos de nacimiento visibles y/o que hubieran producido sintomatología.
CONTRATACIÓN
Para la contratación del seguro, has de seguir estos pasos:
1) Accede a la siguiente web: https://seguros.miwuki.com/
2) Tendrás que marcar una serie de casillas (son los requisitos para poder contratar el seguro)
3) Una vez confirmados todos los requisitos, aparecerá un formulario donde has de rellenar los datos del tomador (tú), la mascota, la modalidad de seguro que quieres y la cuenta bancaria donde hacer los pagos (toda la información es obligatoria).
4) Cuando hayas completado el formulario pincha en “Continuar contratación”.
5) Te enviaremos el contrato y la póliza vía online.
Este sería el proceso para solicitar la contratación del Seguro para tú
El pago se realiza mediante domiciliación bancaria. Los periodos de pago pueden ser:
– Mensual
– Anual: entre un 5% a 10% de descuento respecto al pago mensual (el % de descuento depende de la raza del perro o gato)
Depende de la fecha que selecciones como «fecha de efecto», el cargo se hará 1-5 días después de la fecha de efecto seleccionada. Puedes hacer la solicitud de contratación hoy y elegir como fecha de efecto un día futuro. Pongamos un ejemplo:
-Fecha Solicitud: 1 de enero
-Fecha de efecto: 20 de febrero
¿Cuándo se pasaría el cargo? Entre el día 21-25 de febrero
Tan solo es necesario que indiques el microchip y la fecha de nacimiento de tú perro / gato. El resto de datos seguro que los tienes más a mano (o en tú cabeza) 🙂
Si no recibimos el pago de la prima inicial, el seguro no entrará en vigor y tu mascota no estará amparada por la póliza.
Si no recibimos el pago de alguna de las primas siguientes, el seguro de tu mascota quedará suspendido al cabo de un mes del vencimiento de esa prima.
CONDICIONES ESPECIALES «HERO»
La Póliza cubrirá el 80% de los gastos veterinarios realizados sobre el animal asegurado por un veterinario colegiado como consecuencia de una enfermedad o un accidente, con los límites de la suma asegurada por anualidad del seguro y por actos veterinarios, establecidos en las Condiciones Generales y Especiales:
● Los honorarios del veterinario (visitas, curas e inyectables), incluyendo las urgencias.
● Los gastos de los procedimientos clínicos que tienen por objeto diagnosticar una patología. Estos procedimientos deben realizarse y ser prescritos por un veterinario. Se consideran como tales los análisis de laboratorio y clínicos, pruebas radiológicas, radiología contrastada, electrocardiograma, ecografías, eco-cardiograma, mielografía, electromiografía, resonancia magnética, TAC, ecografía Doppler, endoscopias o terapia con células madre. Quedan incluidos los gastos de anestesia o de sedación que se utilicen para la realización de dichos actos.
● Los gastos derivados de los actos de intervención quirúrgica, incluyéndose el material quirúrgico, tornillos, placas e implantes de osteosíntesis sencillos y/o endoscopia que fuera preciso emplear, la anestesia, los actos preoperatorios y postoperatorios, las pruebas diagnósticas así como la medicación endovenosa o intramuscular, o sueroterapia que se deba aplicar por el proceso quirúrgico.
● Asimismo se cubrirá el ingreso en clínica y/o hospital veterinarios y los gastos relacionados con dicho ingreso, siempre que el animal sufra una patología que requiera una estancia hospitalaria, cubriendo la medicación, alimentación y las pruebas diagnósticas durante el citado proceso.
● Se incluyen los costes de la medicación, vendajes y remedios prescritos por un Veterinario para una Enfermedad o una Lesión por un Accidente cubiertos por esta Póliza.
● Se cubre el coste de tratamiento dental y medicación solo si estos derivan de un Accidente y siempre que se lleven a cabo/administren y sean prescritos por un Veterinario.
● Esta Póliza también cubre los siguientes Tratamientos Complementarios para tratar Lesiones y Enfermedades siempre que hayan sido prescritas por un Veterinario para la recuperación del animal y después de una enfermedad o accidente cubierto por la Póliza:
○ Rehabilitación: fisioterapia (incluida la osteopatía), quiropráctica, hidroterapia, acupuntura y
○ Etología: Terapia de modificación de conducta por Trastornos de la Conducta
Además de las Exclusiones Generales de su Seguro, quedan excluidos:
● El tratamiento y el seguimiento de enfermedades crónicas, deformidades, anomalías, discapacidades y otras dolencias médicas asociadas del animal asegurado que ya se conocían/diagnosticaron en el momento de la solicitud y el inicio de la cobertura del seguro y que habrían dado lugar a una denegación de admisión al seguro si estas enfermedades preexistentes se hubieran comunicado en el momento de la solicitud.
● Enfermedades congénitas o de raza.
● El coste de cualquier Condición Preexistente.
● El coste de cualquier tratamiento de una enfermedad que comience en los primeros 30 días de cobertura, así como el coste de tratamiento para una lesión por accidente que ocurra en los primeros 15 días de cobertura.
● El coste de cualquier tratamiento si no se ha presentado una solicitud de reembolso en el plazo de tres meses después de que su mascota haya recibido el tratamiento.
● La atención realizada por una persona distinta a un veterinario.
● La asistencia veterinaria que no sea consecuencia directa de un accidente o enfermedad, incluyendo aquellos que no sean necesarios, oportunos, apropiados o proporcionados según el estado generalmente reconocido de la ciencia veterinaria.
● Cualquier asistencia veterinaria que se produzca fuera del horario de práctica, a menos que el veterinario determine que se trata de una emergencia. Un problema de tiempo para el dueño de la mascota no constituye motivo de tratamiento fuera del horario de práctica, deberá acreditar una emergencia.
● Contratar a otra persona que realiza las medidas prescritas por un Veterinario y que el Asegurado -como propietario de la Mascota- podría realizar por sí mismo (por ejemplo, administración de pastillas, aplicación de gotas para los oídos, toma de muestras de orina. etc) pese a la conducta del animal (por ejemplo, agresividad).
● Cualquier tipo de tratamiento de inmunoterapia o fármacos biológicos con un efecto inmunomodulador.
● Los tratamientos de acupuntura, homeopatía, kinesiología y terapias naturales
● Los costes asociados a tratamientos no aprobados en España así como medidas diagnósticas y terapéuticas no probadas científicamente.
● Los gastos de identificación con tatuaje o microchip, certificado veterinario oficial, pasaporte, cartilla sanitaria o Cexgan o cualquier otro trámite burocrático, así como otros gastos de certificados y trámites.
● Los gastos derivados de tratamientos preventivos de cualquier tipo, así como los chequeos, revisiones o exámenes generales de carácter preventivo y las vacunaciones, salvo en lo establecido en el apartado 2 siguiente.
● El coste de desparasitaciones, tanto internas como externas, eliminación y control de pulgas, así como el coste de los tratamientos para mejorar la salud general.
● El coste de un examen post mortem.
● Queda expresamente excluida la asistencia veterinaria en el caso de las siguientes enfermedades y/o anomalías:
1) Anastomosis vascular patológica congénita y/o malformación cardíaca congénita.
2) Displasia de cadera o de codo (y enfermedades relacionadas).
3) Hemivertebra.
4) Luxación congénita de rótula.
5) Ectropión, entropión, alteraciones de pestañas (distiquiasis).
6) Alteraciones anatómicas asociadas a las estructuras de la membrana nictitante o tercer párpado, tales como su protrusión, el prolapso de su glándula, o la eversión del cartílago.
7) Testículos ectópicos (monorquidia, criptorquidia).
8) Elongación de paladar con o sin síndrome braquicefálico.
9) Hernias umbilicales no traumáticas.
10) Abertura de orificios nasales y otros tratamientos relacionados con el síndrome braquicefálico.
11) Trasplantes (incluida la cirugía, atención pre- y post-operatoria), marcapasos cardíacos, prótesis, implantes (excepto los implantes de osteosíntesis), partes artificiales del cuerpo o articulaciones.
12) Otros: Leishmaniosis, dirofilariosis, parvovirosis, (salvo si el animal adquiera la enfermedad a pesar de ser vacunado).
● Los gastos derivados de aquellas enfermedades infecciosas que sean objeto de vacunación preventiva, siempre que no se haya realizado previamente una correcta pauta de vacunación.
● Cualquier gasto derivado de la declaración o sospecha de Rabia o de alguna Epizootia (epidemia).
● Los gastos de esterilización o castración (control de celo), salvo cuando esta intervención quirúrgica sea indicada para resolver una enfermedad del animal que esté ocasionando un deterioro grave de su estado físico.
● Cualquier gasto derivado de la gestación, incluidos su diagnóstico y seguimiento, y atención del parto incluyendo cesárea y análisis estándar de aptitud para la reproducción.
● Los costes provocados por el estado uterino y ovárico de hembras no esterilizadas de ocho años o más en el momento de administración del tratamiento.
● El tratamiento abortivo y sus consecuencias, así como los gastos de inseminación artificial.
● Las intervenciones quirúrgicas de carácter estético o destinadas a suprimir defectos, así como las utilizadas en algunas razas para modelar orejas o rabos, así como la extirpación de uñas.
● Las limpiezas de boca como profilaxis y los tratamientos odontológicos de cualquier tipo, salvo los aplicados para solventar lesiones causadas por accidente según estas Condiciones Generales. Para evitar cualquier duda, no están cubiertos independientemente de la necesidad médica los implantes, las prótesis y los tratamientos correctivos de ortodoncia de las anomalías dentales y maxilares, las coronas dentales, los aparatos de ortodoncia, el tratamiento de la periodontitis, la gingivitis y los tratamientos dentales preventivos, así como el raspado o pulido de rutina.
● Atención veterinaria a domicilio.
● Los gastos de alimentación en general, cualquiera que sea su causa, tales como piensos terapéuticos, complementos o suplementos alimentarios, así como probióticos y prebióticos.
● Los gastos relativos a productos de higiene como champús, lociones y dentífricos.
● Visitas a etólogos y psicólogos de animales salvo en los casos detallados en estas Condiciones Generales.
● Los gastos relativos al tratamiento de trastornos de conducta que podrían haber sido evitados con esterilización. Asimismo, y en cualquier caso, si los Trastornos de conducta no se hubiesen curado por completo una vez transcurrido el período de tiempo máximo de 6 meses consecutivos, no se cubrirán los costes adicionales de ningún otro producto para tratar ese Trastorno de la conducta, ya sea en el mismo Período de seguro o en Períodos de seguro posteriores por renovación de la Póliza.
● Aquellas atenciones sanitarias posteriores a la fecha de extinción de la Póliza, aunque tengan su origen en enfermedades o accidentes anteriores a dicha fecha.
● Los gastos de transporte en ambulancia para animales o cualquier otro tipo de transporte.
● Comprar o alquilar cualquier tipo de equipamiento, máquinas, alojamiento para animales o jaulas, incluso si el Veterinario lo aconsejó.
● Los gastos de análisis genéticos excepto los tests de Síndrome de von Willebrand (en casos de cirugía en la que pueda haber sangrado profuso y si la Mascota es positiva a la enfermedad pudiera morir desangrada o sufrir de serias complicaciones) y el test de mutación MDR1 (en casos de que sea necesario conocer si la Mascota sufre de esta mutación porque se requiera utilizar un medicamento que pueda causar una reacción adversa y no exista alternativa ninguna para tratar una enfermedad que dicho medicamento).
● No se cubren productos que no sean medicamentos o fármacos, como los nutracéuticos.
● Los Tratamientos Complementarios tendrán un límite de 5 sesiones como máximo por anualidad y siempre que sean realizados por un Veterinario.
● Los costes de un determinado Tratamiento veterinario con células madre por cada localización están cubiertos. Estarán cubiertos más tratamientos siempre que sean en localizaciones distintas y por distinta razón. Si durante el mismo periodo de seguro fuera necesario repetir el tratamiento veterinario con células madre para el mismo órgano y por la misma causa, dicho segundo tratamiento no estará cubierto salvo que haya transcurrido un periodo mínimo de 12 meses desde el anterior, pudiendo en su caso cubrirse en el siguiente periodo de seguro si se renueva la póliza.
● El coste de los alimentos está limitado a los siguientes casos:
– Si durante una prueba de orina se detecta que la Mascota tiene cálculos y/o cristales en la vejiga. Queda limitado a un máximo del 40% del coste de los alimentos y hasta 6 meses. Se debe realizar una prueba de diagnóstico para confirmar la presencia de los cálculos/cristales.
– Alimento líquido, utilizado hasta 5 días mientras su mascota está hospitalizada en una clínica veterinaria, siempre que el veterinario confirme que el uso del alimento líquido es esencial para mantener viva a su mascota.
● El coste de medicación, vendajes y remedios se incluye para un periodo razonable, esto es el periodo de tiempo hasta que la Enfermedad o los efectos del Accidente se hayan curado o un máximo de 300 euros.
● Sólo se incluirá el coste de asear, cepillar o bañar a su mascota entre los tratamientos cubiertos, cuando:
– El baño sea prescrito por un Veterinario y,
– Se utilice una sustancia que, según las directrices del fabricante, solo puede ser administrada por un miembro de una clínica veterinaria.
● El coste de los productos de feromonas, incluidos los difusores DAP, cuando:
– Se utilicen como parte de un programa de Tratamiento Veterinario estructurado para modificación de la conducta,
– y estén limitados a un periodo máximo de 6 meses.
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