¿CÓMO FUNCIONA?

Miwuki facilita tremendamente la recolección de donativos en Internet para las protectoras y asociaciones de animales. En menos de un minuto, podrás realizar una donación o apadrinar algún animal necesitado de cualquier protectora / asociación registrada en Miwuki. Los usuarios podrán realizar donaciones puntuales o recurrentes.

Lo único que tienes que hacer es acceder a tu cuenta o registrarte en Miwuki para poder realizar donaciones.

El usuario podrá decidir si realizar el donativo a la protectora / asociación o a un animal en particular.

Las protectoras dispondrán en su perfil personal de un botón para realizar donaciones y cada ficha de los animales dispondrá de un botón para apadrinarlo.

Los apadrinamientos se cancelan automáticamente cuando el animal es adoptado.

Las donaciones y apadrinamientos van a parar a la misma cuenta de la protectora, sin embargo el dinero del apadrinamiento se supone que esta destinado al cuidado de un animal en concreto.

La cuota del apadrinamiento se carga en la cuenta mensualmente.

Los apadrinamientos no pueden ser puntuales.

Puedes ver todos tus animales apadrinados en Miwuki Pet Shelter > Mis apadrinados. Podrás consultar la información de la cuota que estableciste, cuando se va a realizar el siguiente pago, modificar la cuota o cancelarla.

Los apadrinamientos se cancelan automáticamente cuando el peludo es adoptado.

La diferencia de los apadrinamientos, en las donaciones a protectoras / asociaciones puedes elegir si realizar la donación de forma puntual (una única vez) o recurrente (pago mensual).

Puedes ver todas tus donaciones en Miwuki Pet Shelter > Mis donaciones. Podrás consultar la información de pagos, la cuota que estableciste (si elegiste donación recurrente), cuando se va a realizar el siguiente pago (si elegiste donación recurrente), modificar la cuota o cancelarla.

Las donaciones recurrentes tienen que ser canceladas por el usuario.

Las donaciones en Miwuki utilizan la tecnología de encriptación de pagos más segura.

Miwuki utiliza el mecanismo de cifrado seguro de Stripe. La transacción entre los donantes, el formulario de Miwuki y Stripe se cifra mediante 256bit SSL / TLS. Stripe es uno de los proveedores de pago más seguros y confiables. Es utilizado por Twitter, Shopify, Kickstarter y Lyft.

Los números de las tarjetas son cifrados (el número de la tarjeta se modifica por una cadena indescifrable, Ejemplo: `tok_fafds23423 ‘) antes de que carguemos la donación /apadrinamiento.

Los número de tarjeta guardados para donaciones recurrentes son almacenados por Stripe, por lo tanto, Miwuki no guarda / registra ningún número de tarjeta de los donantes en su base de datos. Eso significa que los hackers nunca obtendrán información confidencial de tu tarjeta o banco por parte de Miwuki.

Stripe está certificada como proveedor de servicios PCI Nivel 1. Este es el nivel de certificación más estricto disponible en la industria de pagos.

No, nunca. A los donantes sólo se les carga la cantidad que ellos deciden donar y nada más.

En Miwuki no hay una cantidad mínima establecida, ni tampoco una cantidad máxima. El donante puede elegir la cantidad que quiere donar.

La protectora / asociación de animales recibe al instante la donación recibida.

En Miwuki se aceptan donaciones online usando una tarjeta de crédito o débito.

Si está tratando de donar y recibe un mensaje de error, pruebe de nuevo y verifique si está introduciendo los datos de su tarjeta correctamente.

Si el error persiste, verifique con su banco para asegurarse de que no hay ningún error con la tarjeta bancaria.

Para cualquier incidencia, por favor, envíenos un correo a hello@miwuki.com diciéndonos cuál es la incidencia y adjunte una captura de pantalla con el error.

En las protectoras donde puedas pedir certificado de donación verás que hay un texto donde pone “Emitimos Certificado de donaciones”. Si no esta marcado no podrás pedirlo.

Una vez realizado la donación, recibirás en tu dirección de correo electrónico la confirmación, y un número de referencia. Es importante que conserves y guardes el número de referencia porque así es como se identifica la donación.

Una vez efectuada una donación recurrente, podrás modificar la cuota o cancelarla cuando lo desees. Lo único que tienes que hacer es acceder a Miwuki Pet Shelter > Mis donaciones / Mis apadrinados > Modificar / Cancelar.

Los apadrinamientos se cancelan automáticamente cuando el peludo es adoptado.

El equipo de Miwuki no hará ninguna modificación.

Si tienes alguna duda o incidencia al realizar la donación puedes contactarnos por correo electrónico a hello@miwuki.com

¿QUÉ SERÁ DE MI DONACIÓN?

Crear la ficha de una protectora / asociación y dar difusión a los peludos es totalmente GRATUITO. Si incluyen la opción de recibir donaciones a través de Miwuki deduciremos, eso sí, una comisión del 4 % de cada donativo que reciban. También se deducirá una pequeña comisión por el procesamiento de cada donativo variable según el importe y el tipo de divisa. Queda detallado más abajo.

Cada donación ayuda también a Miwuki a sobrevivir y que no tenga que cerrar, además nos permite seguir invirtiendo en Marketing Digital (Facebook Ads, Twitter Ads, Google Adwords…) con tal de promover las adopciones y conseguir donantes y padrinos en beneficio de todas las protectoras y asociaciones dadas de alta en Miwuki.

Además, como todo servicio popular de Internet, Miwuki tiene gastos operativos importantes en tecnología, infraestructura, nóminas y prestaciones para nuestro equipo de empleados.

Creamos a propósito una plataforma de uso gratuito que permite a protectoras y asociaciones disponer de un programa para la gestión y difusión de sus animales sin hogar y a los usuarios encontrar todos los animales en adopción.

Miwuki funciona deduciendo solo un 4 % de cada donación recibida. Muy pocas organizaciones pueden decir que ayuden a tantos animales a cambio de un porcentaje tan pequeño sobre el volumen total de pagos.

En pocas palabras, Miwuki es una forma increíblemente eficiente de ayudar a los animales sin hogar. Si no, pregunten a las protectoras dadas de alta 🙂

COMISIONES PROTECTORAS EN EUROPA

Donaciones con tarjetas europeas

  •  Plataforma Miwuki – 4%
  • Plataforma procesamiento pago – 1,4% + 0,25€
  • TOTAL: 5,4% + 0,25€ de comisión total por donativo

94,6% (-0,25€) del donativo para la protectora / asociación

Ejemplo

En una donación de 10€ correspondería:

  • 0,40€ para Miwuki (4%)
  • 0,39€ para la plataforma de pago (1,4% + 0,25€)
  • 9,21€ para la protectora / asociación (94,6% – 0,25€)
  • Plataforma Miwuki – 4%
  • Plataforma procesamiento pago – 5% + 0,05€
  • TOTAL: 9% + 0,05€ de comisión total por donativo

91% (-0,05€) del donativo para la protectora / asociación

Ejemplo

En una donación de 1€ correspondería:

  • 0,04€ para Miwuki (4%)
  • 0,10€ para la plataforma de pago (5% + 0,05€)
  • 0,86€ para la protectora / asociación (91% – 0,05€)

Donaciones con tarjetas no europeas

  •  Plataforma Miwuki – 4%
  • Plataforma procesamiento pago – 2,9% + 0,25€
  • TOTAL: 6,9% + 0,25€ de comisión total por donativo

93,1% -0,25€ del donativo para la protectora / asociación

Ejemplo

En una donación de 10€ correspondería:

  • 0,40€ para Miwuki (4%)
  • 0,54€ para la plataforma de pago (2,9% + 0,25€)
  • 9,06€ para la protectora / asociación (93,1% – 0,25€)
  • Plataforma Miwuki – 4%
  • Plataforma procesamiento pago – 5% + 0,05€
  • TOTAL: 9% + 0,05€ de comisión total por donativo

91% (-0,05€) del donativo para la protectora / asociación

Ejemplo

En una donación de 1€ correspondería:

  • 0,04€ para Miwuki (4%)
  • 0,10€ para la plataforma de pago (5% + 0,05€)
  • 0,86€ para la protectora / asociación (91% – 0,05€)

COMISIONES PROTECTORAS EN REINO UNIDO

Donaciones con tarjetas europeas

  •  Plataforma Miwuki – 4%
  • Plataforma procesamiento pago – 1,4% + 0,20 GBP
  • TOTAL: 5,4% + 0,20 GBP de comisión total por donativo

94,6% -0,20GBP del donativo para la protectora / asociación

Ejemplo

En una donación de 10GBP correspondería:

  • 0,40 GBP para Miwuki (4%)
  • 0,34 GBP para la plataforma de pago (1,4% + 0,20 GBP)
  • 9,26 GBP para la protectora / asociación (92,1% – 0,20 GBP)
  • Plataforma Miwuki – 4%
  • Plataforma procesamiento pago – 5% + 0,04 GBP
  • TOTAL: 9% +  0,04 GBP de comisión total por donativo

91% – 0,04GBP del donativo para la protectora / asociación

Ejemplo

En una donación de 1 GBP correspondería:

  •  0,04 GBP para Miwuki (4%)
  •  0,09 GBP para la plataforma de pago (5% + 0,04 GBP)
  •  0,87 GBP para la protectora / asociación (91% –  0,04 GBP)

Donaciones con tarjetas no europeas

  • Plataforma Miwuki – 4%
  • Plataforma procesamiento pago – 2,9% + 0,20 GBP
  • TOTAL: 6,9% + 0,20 GBP de comisión total por donativo

93,1% – 0,20GBP del donativo para la protectora / asociación

Ejemplo

En una donación de 10GBP correspondería:

  • 0,40 GBP para Miwuki (4%)
  • 0,49 GBP para la plataforma de pago (2,9% + 0,20 GBP)
  •  9,11 GBP para la protectora / asociación (93,1% – 0,20 GBP)
  • Plataforma Miwuki – 4%
  • Plataforma procesamiento pago – 5% + 0,04 GBP
  • TOTAL: 9% +  0,04 GBP de comisión total por donativo

91% – 0,04GBP del donativo para la protectora / asociación

Ejemplo

En una donación de 1 GBP correspondería:

  •  0,04 GBP para Miwuki (4%)
  •  0,09 GBP para la plataforma de pago (5% + 0,04 GBP)
  •  0,87 GBP para la protectora / asociación (91% –  0,04 GBP)

COMISIONES PROTECTORAS EN EEUU

Donaciones con tarjetas americanas

  •  Plataforma Miwuki – 4%
  • Plataforma procesamiento pago – 2,9% + 0,30$
  • TOTAL: 6,9% + 0,30$ de comisión total por donativo

93,1% -0,30$ del donativo para la protectora / asociación

Ejemplo

En una donación de 10$ correspondería:

  • 0,40$ para Miwuki (4%)
  • 0,59$ para la plataforma de pago (2,9% + 0,30$)
  • 9,01$ para la protectora / asociación (93,1% – 0,30$)
  •  Plataforma Miwuki – 4%
  • Plataforma procesamiento pago – 5% + 0,06 USD
  • TOTAL: 91% + 0,06USD de comisión total por donativo

91% -0,06$ del donativo para la protectora / asociación

Ejemplo

En una donación de 1 USD correspondería:

  • 0,04$ para Miwuki (4%)
  • 0,11$ para la plataforma de pago (5% + 0,06 USD)
  • 0,85$ para la protectora / asociación (91% – 0,06USD)

Donaciones con tarjetas no americanas

  •  Plataforma Miwuki – 4%
  • Plataforma procesamiento pago – 3,9% + 0,30$
  • TOTAL: 7,9% + 0,30$ de comisión total por donativo

92,1% -0,30$ del donativo para la protectora / asociación

Ejemplo

En una donación de 10$ correspondería:

  • 0,40$ para Miwuki (4%)
  • 0,69$ para la plataforma de pago (3,9% + 0,30$)
  • 8,91$ para la protectora / asociación (92,1% – 0,30$)
  •  Plataforma Miwuki – 4%
  • Plataforma procesamiento pago – 5% + 0,06 USD
  • TOTAL: 91% + 0,06USD de comisión total por donativo

91% -0,06$ del donativo para la protectora / asociación

Ejemplo

En una donación de 1 USD correspondería:

  • 0,04$ para Miwuki (4%)
  • 0,11$ para la plataforma de pago (5% + 0,06 USD)
  • 0,85$ para la protectora / asociación (91% – 0,06USD)